Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el uso del sitio web myramarhoteles.com (en adelante, el Sitio Web) que MYRAMAR DIVISIÓN HOTELERA, S.L.. (en adelante «Hotel Myramar Fuengirola»), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los «Servicios»). Hotel Myramar Fuengirola, con domicilio social en Avda. de Andalucía, 21, entreplanta, 29002 Málaga, es titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF número B-92138890 e inscrita en el REGISTRO_TOMO_HOJA. Para contactar con Hotel Myramar Fuengirola, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica comercial@myramar.com. Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. Hotel Myramar Fuengirola se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Hotel Myramar Fuengirola recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales Hotel Myramar Fuengirola también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación. Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes. El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

• Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
• Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Hotel Myramar Fuengirola o a terceros.
• Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Hotel Myramar Fuengirola pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web. Hotel Myramar Fuengirola velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Hotel Myramar Fuengirola resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Hotel Myramar Fuengirola o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Hotel Myramar Fuengirola o sus colaboradores.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Hotel Myramar Fuengirola o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Hotel Myramar Fuengirola, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional. Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal. Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Hotel Myramar Fuengirola para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito. Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: castlebeach@myramar.com.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, Hotel Myramar Fuengirola no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados «tal cual» y son accesibles sin garantías de ninguna clase. Hotel Myramar Fuengirola se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada. En consecuencia, Hotel Myramar Fuengirola no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Hotel Myramar Fuengirola en este sentido. Hotel Myramar Fuengirola no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Hotel Myramar Fuengirola, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Hotel Myramar Fuengirola, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Hotel Myramar Fuengirola haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Hotel Myramar Fuengirola no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. Hotel Myramar Fuengirola excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. Hotel Myramar Fuengirola tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Hotel Myramar Fuengirola no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente. De igual modo, Hotel Myramar Fuengirola excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos. Hotel Myramar Fuengirola no se hace responsable por la utilización que el Cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros. El Cliente se obliga a mantener indemne a Hotel Myramar Fuengirola, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Hotel Myramar Fuengirola que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Hotel Myramar Fuengirola no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Hotel Myramar Fuengirola es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Hotel Myramar Fuengirola no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Hotel Myramar Fuengirola no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

REGLAMENTO RÉGIMEN INTERNO

Disposiciones generales

Las personas que accedan a este establecimiento hotelero estarán obligadas a cumplir el presente Reglamento, en lo que no contravenga la Ley 12/1999, de 15 de diciembre, del Turismo, el Decreto 47/2004, de 10 de febrero, de establecimientos hoteleros, y demás Normas y Precepto de aplicación. Los padres deben supervisar a sus hijos en todo momento.

Recepción

Este establecimiento requiere que la factura correspondiente a la estancia sea abonada en el momento de la llegada del cliente. Este establecimiento solicitará, como garantía del equipamiento del apartamento reservado, una tarjeta de crédito o un depósito que será devuelto a la salida salvo rotura o desperfecto. Se admiten perros, excepto de Junio a Septiembre. En ese caso debe aceptar las condiciones específicas para este fin. Los servicios extras ofrecidos en recepción, deben ser contratados por personas mayores de 18 años. Está prohibido dejar niños a solas en los apartamentos. Está prohibido que ninguna persona no registrada como cliente acceda a las habitaciones.

Piscinas exterior y climatizada

Los clientes deberán cumplir todas las normas de uso expuestas en los paneles en cada área de piscina. Los niños menores de 18 años deberán estar acompañados y supervisados por un adulto en todo momento. Clientes menores de 18 años no pueden utilizar el jacuzzi ni la sauna. De acuerdo con la normativa vigente, el uso de gorro en la piscina climatizada es obligatorio. Las piscinas están abiertas en los horarios indicados en los paneles informativos. Está prohibido el uso de las piscinas cuando se encuentren cerradas. Fuera del horario de apertura, adultos y niños acompañados de un adulto podrán acceder a la zona de hamacas bajo su responsabilidad al no estar la piscina supervisada en ese momento. No se permite la reserva de hamacas, nuestro personal retirará las toallas y las depositará en recepción si observa que la hamaca no se ocupa durante un periodo de tiempo prudencial. La entrada al gimnasio esta reservada a mayores de edad. No se puede tirar a la piscina de cabeza. No correr por la zona de la piscina climatizada. Aforo 45 personas. La piscina climatizada no está supervisada por ningún socorrista.

En los apartamentos

No se pueden utilizar toallas de la habitación en las piscinas. No esta permitido sacar ningún tipo de material del apartamento. No está permitido fumar en las habitaciones ni en ninguna zona interior de este establecimiento. La hora de salida es a las 12:00 p.m. Si no se abandona la habitación a esa hora el hotel cargará una jornada extra entendiendo la prolongación del cliente. El hotel no se hace responsable de las joyas, dinero ó valores que no hayan sido depositados previamente en la caja de seguridad de las habitaciones. Restaurantes y Bares Los horarios, aperturas y cierres de los diferentes puntos de venta estarán sujetos a cambios según temporadas. La norma de etiqueta en recepción y puntos de venta requiere zapatos y torso cubierto. Animales no son permitidos. No se podrá sacar ni introducir comida en los restaurantes, solo se podrá consumir los productos ofrecidos por el establecimiento. El pago de las facturas en los puntos de venta se realizara a su presentación. El servicio de media pensión consta de desayuno y cena y no tiene las bebidas incluidas. Las ofertas de los puntos de venta como el Happy Hour no son aplicables a todas las bebidas. La entrada al restaurante buffet, tanto en desayuno como en cena, y en caso de no tenerlo contratado con anterioridad, dará lugar al pago del servicio buffet completo independientemente de los artículos consumidos. Los menores de 18 años deben acudir a los servicios de buffet acompañados de un adulto. Animación: Nuestro departamento de animación realiza actividades de entretenimiento en diferentes puntos del hotel. Los menores de edad pueden acogerse a las actividades pero el personal de animación no se hace cargo de la custodia de dichos niños. Los padres deben ser conscientes y valorar si sus hijos están capacitados para estar solos durante la actividad y de si pueden volver a su punto de origen si deciden abandonar la actividad o al finalizar la misma y de si necesitan o no ser recogidos. La sala de juegos infantil requiere la presencia de los padres supervisando a sus hijos.